顧客情報を活用したマーケティングをはじめよう
スケッチ
顧客管理メール配信システム
顧客情報をもとに、セミナーのエントリーやアンケート調査で市場を細分化。営業活動の効率化を促進し、次のビジネスに繋がるマーケティング方法をご紹介します。
顧客ニーズが多様化した現代の社会において、企業がニーズを正しく把握するためには、顧客に関する多くの情報を社内で蓄積・共有・連携することが必要です。
パレットCMSのスケッチ「顧客管理メール配信システム」なら、顧客データの一元管理が可能。
さらにセグメント化することで、最適なタイミングと最適な内容で情報の発信ができます。
モジュールで機能を自由に組み立てられることが特徴。短納期・低コストでシステム構築できるPaaS型CMSです。
システム本体に各モジュールを設置し、アプリケーションとして動く仕組みが組み込まれているサンプルサイトです。
顧客の情報を効率的に収集・管理するだけではありません。蓄積された膨大なデータをもとに、顧客に合わせた対応ができます。すでに取引のある既存顧客や見込み顧客の中より、必要な顧客を洗い出して必要な情報を配信するなど、それぞれに合わせたアプローチを考えることが可能となります。
顧客情報をもとにアンケートの案内やセミナーの開催告知が可能。回答結果を自社製品の改善に活かしたり、セミナーの出席結果で新規リードを獲得したりできます。
顧客と良い関係を構築するために顧客情報を集約管理できます。顧客が求めている考えや内容を理解することで、次のビジネスに繫げることが可能です。
自社クライアントに対して属性でセグメントし、新しい商品の情報や製品アップデート情報を定期的に配信。アップセル・クロスセルへの効果的な誘導で、顧客1人あたりの売上や収益を増やすことが可能です。
顧客向けセミナーや勉強会を開催する際に、顧客情報をもとに配信対象をセグメントして効率的に運用することが可能です。エントリーした人に感想を求めるメールを配信することもできます。
アンケートページが作成できます。自社製品の使用感や改善ポイント、新製品の要望を入力してもらうなど様々な場面でアンケートが活用でき、PDCAサイクルを確実に回すことが可能。事業の成長に活用できます。
一斉メール配信、オプトアウト設定、BCC自動設定ほか
顧客一覧、顧客データのCSV管理、顧客項目設定ほか
コンテンツ作成、コンテンツ一覧、絞り込み検索ほか
100,000円/月（税抜）〜
8,000円×モジュール導入数/月
※サーバー性能や運用形態によって初期費用は異なります。
※モジュールは一度導入すると解除することができません。
※各種オプションもご用意しております。
詳細な資料をご用意しております。「資料ダウンロード」よりダウンロードしてください。
デモサイトをご用意しております。こちらより申請してください。
https://palettecms.jp/sketch/
平日9:30〜17:30が通常サポート時間です。不明な点などございましたらご連絡ください。
モジュール管理画面より必要なモジュールを選び、申請ボタンより追加できます。モジュールを１つ追加するごとに月額8,000円加算されます。
