発注から3ヶ月でサイト公開。サイトロゴの提案やSEO対策のサポートも。一緒に取り組む姿勢は、他にはないメリットです

主に小学校〜高校の教員を対象とした情報サイト「TEAChannel」を運営する日本漢字能力検定協会。授業・取り組みの実践事例や、大学教授・企業関係者によるコラムなど、言語活動に役立つ情報を広く提供されています。リリースの経緯・現在の運用方法についてお話を聞きました。（取材：2024年2月）

TEAChannelリリースの経緯を教えてください

漢字検定から始まった当協会ですが、これまでに培った知見を活かし、現在は「日本語・漢字の教育専門機関」としての位置づけを確立しつつあります。その認知を広げたい。また、検定は紙ベースの事業なので、デジタル領域に進出したいという思いもあり、情報サイトのリリースを決めました。

対象を学校の先生にしたのは、漢字検定の全受検者数の9割程度が、学校を中心とした団体受検によるものだから。受検を促してくださる先生方との関係は、これまでも大切にしてきました。その関係性をさらに深め、他の事業への発展性が生まれるよう、「言語活動の充実」をテーマに先生の役に立つサイトをつくりたいと考えました。

パレットCMS導入はどのように決まりましたか？

サイトの構想を始めたのが2020年の2月頃。どんなサイトにするかを半年ほど検討して、7月頃に最初の問い合わせをしました。必要だったのは会員管理機能。そして、自分たちでコンテンツを登録できるCMS。

当時、システム導入を主導した前任者によると、パレットCMS導入の決め手は2点あったそうです。
1つ目は、他社のフルスクラッチに比べて安価だったこと。2つ目は、上層部から求められていた年内リリースを実現できるスケジュールだったこと。特に後者はパレットCMSだけが可能でした。価格とスピード感、この2つが圧倒的に他社と比較して際立っていました。

10月に発注し、リリースは12月21日。3ヶ月でサイト構築という、振り返ると信じられないスピードだったと思います。短い期間にロゴも作成していただいて、ありがたかったです。

実際の運用はいかがですか？

サイトのメインコンテンツは、実践事例とコラムです。管理画面も使いやすく作成されており、スムーズに登録できています。

リリースから1年ほどは、サイトを充実させるため、たくさんコンテンツをアップしていました。実践事例は取材・撮影を伴うのでかなり工数がかかるのですが、月に5〜6本は公開していました。私たちの組織がある京都と東京近辺を中心に、これまで関わりのなかった学校の先生にも積極的にアポイントをとって、体当たりで取材しています。

また、当初は想定していなかったのですが、パレットCMSでは静的ページを自分たちでつくれるんですね。これは導入後のうれしい驚きでした。
最近はウェビナーに力を入れています。この告知ページをウェビナーごとに作成して、集客につなげることができています。HTMLを使いこなしているわけではないのですが、前回の告知ページをコピーして、必要な部分だけ変更しています。

リリースから3年たちますが、成果としてはいかがですか？

一番の成果は、TEAChannelの知名度が上がり、協会にポジティブな反応が寄せられていること。
普及担当が学校や学会を訪れると「TEAChannel知ってますよ」と言われるようになったそうです。検定協会としての認知にとどまらず、「先生のために有益なサイトをつくっている」と評価されることがうれしいです。

また、協会のDXの先駆けとしても機能しています。協会では複数のサイトを運営していますが、これまではアクセス解析を活用しきれていませんでした。私たち自身でGoogleタグマネージャーを設定したのは、TEAChannelが初めてです。Googleアナリティクスを勉強し、得た知見を他のサイトにも共有することで、ITリテラシーの底上げにもつながっています。

リリース後にかなり力を入れたSEO対策では、パレットCMSの担当者にとても助けられました。前任者からも「パレットCMSは一緒にSEO対策を進めてくれた」と聞いています。
一般的なCMSって、通常はシステム提供だけだと思うんです。サポートを丁寧にしていただけるイメージではなかったのですが、パレットCMSは違いました。TEAChannelを一緒につくっていただいていると感じています。

今後の展望を教えてください

サイトリリース時の目標でもあった「日本語・漢字の教育専門機関」としての認知をもっと広げること。「日本語・漢字といえば漢検だよね」と言ってもらえる協会になるよう、TEAChannelを通じてブランド力を高めていきたいです。