導入事例

通信・IT・建設業界を中心に、「価値創出型アウトソーシング」に取り組むトライアロー株式会社様。2024年7月、自社保有の派遣案件を掲載する求人検索サイト「しごとF!NDER」をパレットCMSでリリースされました。リリースの背景、導入の経緯や運用開始後のカスタマイズについて、ご担当の竹達様、大村様にお聞きしました。（取材：2026年3月）

しごとF!NDERリリースの経緯について教えてください

竹達さま：トライアローは、通信・IT・建設業界の人材派遣やアウトソーシングを行っています。主力は派遣事業で、以前はコーポレートサイト内に求人検索ページがありました。
しかし、会社の未来を考えるなかで、ただ技術者を派遣するだけではなく、お客様の業務の一部を請け負い当社のチームで業務を完結させる業務請負・受託開発事業の拡大や、人材派遣業で人手不足の現場に長年対峙してきた当社ならではの実用性の高いアプリ開発など、より多様な形でお客様の課題解決に貢献したいと考えました。

以前のコーポレートサイトは、人材派遣にかなりの比重を割いていたのですが、今後はより多様な事業を行う会社であるというブランディングの観点から、コーポレートサイトから求人検索ページを切り離そうと。
切り離した求人検索も、サービスサイトとして独立させれば、求人検索に強いCMSを利用できる。そういった背景から、しごとF!NDERの立ち上げが決まりました。

パレットCMSとの出会いと、導入の決め手を教えてください

竹達さま：求人関係のCMSを探すなかで、パレットCMSの前身サービスに行き当たったのが最初です。サイト制作も可能なATS、CRMとあわせて、3つのサービスで検討しました。
最終的にパレットCMSを選んだのは、デザインを始めとしたカスタマイズ性の高さと、Webサイト制作の優位性。ATSとCRMのサイト制作はどちらもオプション的な機能だったので、Webサイト制作におけるノウハウはパレットCMSに利があると考え、採用に至りました。

実際に話を進めてみると、必要な機能に応じたモジュールを組み合わせる、半完成品のような仕組みが、非常にいいなと感じました。
明朗会計だし、汎用品としてパーツが用意されているわけだから、スクラッチ開発と比較して費用を抑えられたと思います。

リリースまでの過程はどうでしたか？

竹達さま：スクラッチ開発だとどうしても、想定イメージと実際の挙動のズレによる往復が起こりがちです。パレットCMSのモジュールは既製品のばら売りを利用するような形だったので、実装したけれどうまくいかなかった、といったことは起こりづらい。開発がスムーズに進んだと感じています。

大村さま：最初に「このシートに作りたい項目を入力してください」と渡されたんですけど、専門用語がわからず、何をどこに書けばいいんだろうと悩むことはありました。サイトがある程度形になったタイミングで「ああ、ここにつながっていたのか！」と。
社内のデータベースとの連携の調整に時間がかかり、お待たせしたこともありましたが、「実際に触りながら調整できた方がいいですか？」などご提案いただいて、ありがたかったです。

実際の運用はいかがですか？

竹達さま：2024年夏のリリース後、順調に稼働しています。以前のサイトはスクラッチ開発に近かったので、サーバーのセキュリティレベルなども気にしなければいけませんでした。パレットCMSはサブスクなので、その辺りもお任せできる。管理が簡略化できました。

微調整はありましたが、社内で対応できることも多かったです。特に、営業担当が情報を入力する部分は、大村が自分で調べて色々とカスタマイズをしています。

大村さま：カスタムコードを登録できる機能があるので、ボタンを押すと特定の文言が入力補助で出る、などのツールを追加しています。営業担当者が求人情報を登録するときの助けになればいいなと。こちらから「こんなのがあったら便利かな」と思って作っているので、実際は使われていないものもありそうですけど（笑）。管理画面内での検索機能の追加などは、営業担当者からの依頼でした。

竹達さま：私たちとしては、入力作業が面倒だからと後回しにされるケースを、少しでも減らしたい。入力作業にかかる手間を極限まで自動化したいんです。
応募されやすいワードをある程度洗い出して、箇条書きで出てくる仕組みを作って。そこから書き加えたり、あてはまらないものを消す方が、ゼロから書くよりはずっと楽なので。

今後の展望をお聞かせください

竹達さま：今後は、生成AIも使えればいいなと思っています。営業担当者が簡単な質問に答えていくだけで、パレットCMSの入力フォームに登録できるとか。自動化するだけではなくて、過去に応募率の高かった案件を分析して、最適化した情報を登録できるような機能を、追加できるといいですね。

大手の求人プラットフォームが充実している現在、自社求人サイトを持つ必要性は、以前より薄くなっていると感じています。
ただ、自社の大きな事業を、他社のプラットフォームに依存するのはリスクがあります。自社でサイトを運営すれば、どんな案件が何件あって、どう動いたかをきちんと把握することができる。

自社ブランディングの観点でも大切だと思っています。事業の多角化は必要ですが、ソリューションやアウトソーシングの比率を高めれば高めるほど、人材派遣の色は薄くなる。サービスサイトがあれば「派遣事業が強い会社」という印象付けがきちんとできる。
コーポレートサイトのブランディングから始まったしごとF!NDERの立ち上げですが、今後も大切に育てていきたいと考えています。